Unsere Tore sind wieder für Besucher geöffnet.

Natürlich ergreifen wir alle notwendigen Maßnahmen, um Ihren Besuch so sicher wie möglich verlaufen zu lassen. Deshalb arbeiten wir mit Zeitfenstern. Unsere Rundgänge verlaufen mit Abstand, die Pläne sind entsprechend angepasst. Nur gemeinsam können wir einen sicheren Besuch gewährleisten.

Tickets nur online

BITTE BEACHTEN SIE FOLGENDES: Tickets können nur online gekauft werden. Nur so können wir sicherstellen, dass wir die maximale Besucherzahl nicht überschreiten. Auch mit einer Jahreskarte, einer Museumskarte oder anderen Rabattkarte müssen Sie zuerst über unseren Online-Ticket-Shop reservieren, um Enttäuschungen vor der Tür zu vermeiden.

Tickets im Online-Ticketshop kaufen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WIE GARANTIERT IHR EINEN SICHEREN MUSEUMSBESUCH?

Natürlich ergreifen auch wir alle notwendigen Maßnahmen, um Ihren Besuch so sicher wie möglich verlaufen zu lassen.

  • Es ist nur eine begrenzte Anzahl von Besuchern pro Tag im Schloss zugelassen.
  • Wir sorgen für sichere Rundgänge und passen unseren Gebäudeplan entsprechend an, um die Gäste auf Abstand zu halten.
  • Unsere Mitarbeiter arbeiten nach speziellen Corona-Vorgaben.
  • Führungen sind vorerst nicht möglich.
  • Wir setzen Museumspersonal ein, um die Besucherströme gezielt zu lenken.
  • Neben den Touchscreens befinden sich Desinfektionsmittelspender, um die Hände zu desinfizieren.
  • Mittels Videoüberwachung verfolgen wir die Besucherströme im Schloss und greifen wo notwendig ein.

Wir zählen auch auf die Mitarbeit unserer Besucher. Nur gemeinsam können wir einen möglichst sicheren Besuch gewährleisten.

KANN ICH EIN TICKET AN DER KASSE KAUFEN?

Nein, Tickets sind derzeit nur online erhältlich. Nur so können wir sicherstellen, dass wir die maximale Besucherzahl nicht überschreiten. Auch mit einer Jahreskarte, einer Museumskarte oder einer anderen Rabattkarte müssen Sie zuerst über unseren Online-Ticket-Shop buchen, um uns besuchen zu können.

KANN ICH ONLINE TICKETS OHNE DATUM KAUFEN?

Nein, eine der Maßnahmen zur Gewährleistung eines sicheren Museumsbesuchs ist ein maximal Besucher pro Tag. Um Enttäuschungen an der Kasse zu vermeiden, können Sie online nur Tickets kaufen, bei denen Sie ein Datum angeben müssen.

ICH MÖCHTE EUCH AN EINEM ANDEREN TAG BESUCHEN, ALS AUF MEINEM TICKET STEHT. GEHT DAS?

Wenn Sie oder jemand in Ihrer Familie Gesundheitsprobleme haben, ist es wohl ratsam, an dem Tag, an dem Sie uns besuchen wollten, zu Hause zu bleiben. Natürlich sind Sie an einem anderen Tag wieder herzlich willkommen. Lassen Sie einfach das Datum auf Ihrem Ticket ändern.

Wenden Sie sich dazu an unseren Ticketpartner Global Ticket, indem Sie eine E-Mail an support@globalticket.nl oder eine WhatsApp-Nachricht an unseren Ticketshop senden.

Ich habe irgendwo gelesen, dass man bei Online-Bestellungen einen Rabatt von 15% bekommt, aber finde das nicht im Ticketshop.

Dieser 15%-Rabatt (beim Online-Kauf von Tickets) entfällt vorerst. Aufgrund der Coronakrise befindet sich auch Kasteel Hoensbroek in einer schwierigen Zeit: Null bis viel weniger Besucher und viele zusätzliche Kosten für alle Vorsichtsmaßnahmen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

KANN ICH EINEN RABATTGUTSCHEIN FÜR DEN EINTRITT EINLÖSEN?

Ja, aber BITTE BEACHTEN: Sie müssen Ihren Besuch im Voraus online buchen, damit wir die maximale Anzahl von Besuchern pro Tag gewährleisten können.

-> Für jeden Gutschein benötigen Sie außerdem ein E-Ticket, das Sie zusammen mit Ihrem Gutschein an der Kasse einscannen müssen. Gehen Sie also zuerst zu unserem Ticketshop.

KANN ICH DAS KASTEEL MIT MEINER MUSEUMSKARTE KOSTENLOS BESUCHEN, WANN IMMER ICH MÖCHTE?

Als Besitzer*in einer Museumskarte sind und bleiben Sie willkommen. ABER BITTE BEACHTEN: Sie müssen Ihren Besuch im Voraus online buchen, damit wir die maximale Anzahl von Besuchern pro Tag gewährleisten können.

-> Gehen Sie zu unserem Ticketshop. Reservieren Sie den gewünschten Tag und geben Sie an, dass Sie eine Museumsjahreskarte haben. Für Besucher, die mit Ihnen kommen, reservieren Sie bitte separat. Sie erhalten Ihre Tageskarte(n) per E-Mail. Dieses Ticket müssen Sie zusammen mit Ihrer gültigen Museumsjahreskarte 2021 an der Kasse einscannen!

KANN ICH ALS BESITZER EINER JAHRESKARTE DAS KASTEEL SO OFT BESUCHEN, WIE ICH MÖCHTE?

Ja, aber BITTE BEACHTEN: Sie müssen Ihren Besuch im Voraus online buchen, damit wir die maximale Anzahl von Besuchern pro Tag gewährleisten können.

-> Gehen Sie zu unserem Ticketshop. Reservieren Sie den gewünschten Tag und geben Sie an, dass Sie eine Jahreskarte haben. Für Besucher, die mit Ihnen kommen, reservieren Sie bitte separat. Sie erhalten Ihre Tageskarte(n) per E-Mail. Nur gegen Vorlage dieses Tickets zusammen mit Ihrer gültigen Jahreskarte 2021 haben Sie freien Eintritt.

SIND ALLE RÄUME IM SCHLOSS ZUGÄNGLICH?

Leider sind einige kleine Räume geschlossen, weil sie nur in eine Richtung zugänglich sind. Sie können sich aber auf dem großen Dachboden ein Video über die geschlossenen Räume ansehen. So erhalten Sie doch ein gutes Bild des gesamten Schlosses.

WO PARKE ICH DAS AUTO?

Sie können auf unserem kostenlosen Parkplatz parken. Alle Parkplätze können genutzt werden. Wir bitten auch hier um die Mitarbeit unserer Besucher und gegenseitige Rücksicht, das heißt Abstand beim Ein- und Aussteigen.

Steht die Hüpfburg diesen Sommer da?

Ja

Können wir die Spiele draußen benutzen?

Die Spiele werden über dem Platz verteilt aufgebaut, aber dürfen nur von Kindern unter 12 Jahren benutzt werden. Rundum stellen wir Picknicktische für die Eltern auf. Auch hier bitten wir alle, Rücksicht aufeinander zu nehmen.

Können wir in der Gastronomie etwas trinken und/oder essen?

Ja

Können wir das Schloss für eine Hochzeitsreportage nutzen?

Ja, Hochzeitsreportagen sind gegen Gebühr möglich, solange Sie alle Vorsichtsmaßnahmen beachten.

Können wir auf Schloss Hoensbroek heiraten?

Hochzeiten können unter bestimmten Bedingungen mit einer maximalen Anzahl von Teilnehmern stattfinden. Fragen Sie uns bitte nach den Möglichkeiten.

Organisiert Ihr auch Firmenausflüge, BBQs oder Partys?

Vorerst leider nicht!

Kann man ohne Schlossbesuch nur einen Kaffee bei euch trinken oder nur die Toilette benutzen?

Vorerst leider nicht, wegen der maximalen Besucherzahl pro Tag.

© Historisch Goud